機能説明
顧客からネット予約があった際に整備データ(ステータス=予約)は自動作成されますが、顧客情報および車両情報については「既存顧客(車両)か否か」を確認する作業が必要です。
操作説明
対応済でないネット予約がある場合は、【主要】に赤いバッジがつきます。
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手順1:【ネット予約履歴】を開く
【主要】⇒【ネット予約履歴】を開き、「整備」をクリックします。
![](https://support.car-ride.net/wp-content/uploads/2023/04/image-105-1024x584.png)
手順2:顧客欄を入力する
「予約内容」をクリックします。
![](https://support.car-ride.net/wp-content/uploads/2023/04/image-81-1024x584.png)
既存顧客の場合
「もしかして既存顧客?」に表示される顧客名をクリックします。
![](https://support.car-ride.net/wp-content/uploads/2023/04/image-106-1024x584.png)
新規顧客の場合
「入力枠に顧客情報を複製」をクリックします。
![](https://support.car-ride.net/wp-content/uploads/2023/04/image-107-1024x584.png)
「新規顧客として保存」をクリックします。情報はあとから編集可能です。
![](https://support.car-ride.net/wp-content/uploads/2023/04/image-111-1024x584.png)
手順3:車両欄を入力する
「予約内容」をクリックします。
![](https://support.car-ride.net/wp-content/uploads/2023/04/image-112-1024x584.png)
既存車両の場合
「もしかして既存車両?」に表示される車両をクリックします。
![](https://support.car-ride.net/wp-content/uploads/2023/04/image-108-1024x584.png)
新規車両の場合
「入力枠に車両情報を複製」をクリックします。
![](https://support.car-ride.net/wp-content/uploads/2023/04/image-109-1024x584.png)
「新規車両として保存」をクリックします。情報はあとから編集可能です。
![](https://support.car-ride.net/wp-content/uploads/2023/04/image-131-1024x584.png)
手順4:保存する
![](https://support.car-ride.net/wp-content/uploads/2023/04/image-114-1024x584.png)
手順5:対応済みにする
【主要】⇒【ネット予約履歴】を開き、対応済にします。
![](https://support.car-ride.net/wp-content/uploads/2023/04/image-113-1024x584.png)