よくある質問

よくある質問

全般

2023年10月に開始される「インボイス制度(適格請求書)」に対応してますか?

はい、対応しています。

2024年1月に義務化される「電子帳簿保存法」に対応してますか?

はい、対応しています。

帳票に印字される「整備No.」「車販No.」の数字を変更できますか?

いいえ、現状ではできません。

帳票・書類の書体を変更できますか?

書体は端末・ブラウザに依存します。端末・ブラウザの説明書をご覧ください。

旧字体などの機種依存文字が印字されません。(“𠮷”など)

機種依存文字が印字できるかは端末・ブラウザに依存します。下記をお試しください。

  • 実際に印刷する(印刷プレビューには表示されなくても印字できるケースが多くあります)
  • 別のブラウザを試す

顧客がカード決済した場合、手数料をCarRideに入力すべきですか?

いいえ、クレジットカードの決済手数料はCarRideには入力しないでください。たとえば、10,000円の入金に対して通常3.5%前後の決済手数料をクレジットカード会社から差し引かれますが、顧客の入金額としては「10,000」と入力ください。 なお、決済手数料は会計ソフトに「支払手数料」などの勘定科目で計上するのが一般的です。

スタッフごとに閲覧可能な画面を制限できますか?

いいえ、現状では権限管理機能はございません。

端末にCarRideのデータをバックアップできますか?

いいえ、対応していません。CarRideでは万が一のリスクに備え24時間ごとにデータセンターでバックアップをおこなっています。

動作環境を教えてください。

端末ごとの対応ブラウザは下記の通りです。ブラウザは各種最新版をご利用ください。

  • Windows ⇒ Google Chrome、Microsoft Edge、Firefox
  • Mac ⇒ Safari、Google Chrome、Firefox
  • Android ⇒ Google Chrome
  • iPhone/iPad ⇒ Safari、Google Chrome

顧客・車両

他社ソフトからデータ移行できますか?

ソフトによって移行の可否が異なります。データ移行についてはこちらをご参照ください。

輸入車の車検証QRコードは読み込めますか?

はい、読み込めます。

整備

FAINESとの連携機能はどのようなものですか?

CarRideから1クリックで型式が絞り込まれた状態のFAINESページを表示できます。別途、日整連様とのFAINESのご契約が必要です(FAINES料金表はこちら)。なお、CarRideではFAINESと同じ標準作業点数データを搭載した標準作業点数オプション(¥3,000/月)をご用意しています。

標準作業点数オプションは輸入車にも対応していますか?

いいえ、現状では対応していません。

合計請求書は任意の請求書を選択して作成できますか?

いいえ、現状では締日による自動作成のみでございます。

『はがき宛名(車検案内)』の印刷時に併せて車検諸費用を印字できますか?

いいえ、現状ではできません。

「車検予約日」はどこで入力できますか?

【案内車両抽出】に表示される「車検予約日」や、『はがき宛名(車検案内)』に印字される「車検予約日」には、下記条件を全て満たす整備の「入庫日」が採用されます。複数の整備が下記条件を満たす場合、直近のものが採用されます。

  • 当該車両に紐づく
  • 「入庫日」が今日から30日後以降
  • 入庫区分名に「車検」が含まれる

車販

【車販】は税別入力できますか?

いいえ、税込入力のみでございます。【整備】では税込/税別入力どちらも可能です。

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